Junior Salesforce Consultant

O roli

Hledáme juniorního Salesforce konzultanta/konzultantku, který/á chce rychle růst v consultingu. Budeš pracovat na klientských projektech v týmech zkušených senior konzultantů a architektů, učit se „řemeslo“ od základů a postupně přebírat vlastní odpovědnost za dílčí části dodávky. Klíčové jsou pro nás soft skills - schopnost učit se, samostatnost a profesionální vystupování.

Co budeš dělat

• Účast na workshopech s klienty (sběr a upřesnění požadavků, pochopení byznys procesu).
• Převod požadavků do srozumitelného zadání pro tým (user stories, acceptance criteria, jednoduché procesní popisy).
• Příprava a prezentace výstupů (shrnutí, návrhy řešení, doporučení dalšího postupu).
• Spolupráce s Delivery týmem (konzultanti, architekt, analytik, developer, PM) – sladění očekávání, priority, scope.
• Práce s dokumentací (Confluence/Jira), udržování pořádku ve výstupech a rozhodnutích.
• Postupné přebírání odpovědnosti za konkrétní oblast (např. Service procesy, Case management, reporting, Knowledge).
• Aktivní rozvoj: interní tréninky, mentoring, příprava na certifikace.

Koho hledáme (primárně soft skills)

• Komunikace: umíš jasně formulovat, ptát se, shrnovat a ověřovat porozumění; nebojíš se říct „nevím“ a zjistit.
• Consulting mindset: přemýšlíš v souvislostech, hledáš „proč“ za požadavkem a navrhuješ varianty, ne jen „přepisuješ zadání“.
• Samostatnost a ownership: vezmeš úkol, dotáhneš ho, hlídáš termíny, eskaluješ včas.
• Učení a adaptabilita: rychle se zorientuješ v novém prostředí, aktivně si doplňuješ znalosti, bereš feedback jako nástroj růstu.
• Spolehlivost a pečlivost: umíš držet kvalitu, strukturu a pořádek ve výstupech.
• Týmovost: spolupracuješ, sdílíš informace, pomáháš ostatním a umíš požádat o pomoc.

Co očekáváme (základní předpoklady)

• Zájem o technologické projekty a chuť dělat klientský consulting.
• Základní orientace v byznys procesech (např. zákaznický servis, prodej, marketing, operations) výhodou – klidně i ze školy / brigád.
• Dobrá znalost češtiny nebo slovenštiny (C1+) a angličtina alespoň B2 (projekty, dokumentace, komunikace).
• Ochota občas cestovat za klientem (typicky v rámci ČR/SR, případně NL, dle projektu).

Výhodou

• Jakákoliv zkušenost se Salesforce (Trailhead, admin základy, vlastní projekt, stáž).
• Zkušenost s Jira/Confluence, BPMN, user stories, agilní delivery.
• Základy práce s daty (Excel/Sheets, logické myšlení, jednoduché analýzy).
• Certifikace (Salesforce Admin apod.) nebo motivace ji získat.

Co ti nabízíme

• Mentoring a růstový plán (jasná očekávání, pravidelný feedback, rozvoj soft skills i delivery návyků).
• Rychlá křivka učení: reálné projekty, zkušený tým, vystavení klientské práci.
• Certifikace a vzdělávání (čas a podpora na učení, interní know-how, sdílení).
• Smysluplná práce v konzultační firmě, kde se drží kvalita a týmová spolupráce.
• Flexibilita (hybridní režim), moderní nástroje, férové ohodnocení dle růstu.

Jak probíhá výběrko

• Krátký úvodní call (motivace, očekávání, domluva na roli).
• Praktická část / případovka (komunikace, struktura myšlení, práce s nejasným zadáním).
• Rozhovor s budoucím leadem (fit do týmu, způsob práce, další kroky).