Sales Support / Customer Care Specialist

Jsme Saleskit!

Budujeme platformu pro datově řízený B2B obchod a pomáháme firmám být ve správný čas na správném místě díky chytrému využití dat. Učíme naše zákazníky přemýšlet o obchodu jinak: neplýtvat energií, ale jednat tam, kde má obchodní aktivita skutečný smysl. Naše data mění náhodné oslovování v cílený, strategický růst a to díky naším aplikacím.

🚀 Co tě čeká

• Vytváření uživatelských přístupů pro klienty a nové kolegy. To sem tam vyžaduje telefonát nebo e-mail.
• Řešení technických problémů a nastavení v aplikacích.
• Budeš se starat o spokojenost klienta přes chat, telefon a e-mail.
• Podpora v nastavování účtů, odpovídání na dotazy.
• Spolupráce s našimi obchdodníky při onboardingu nových klientů.
• Pomoc obchodníkům s přípravou schůzek, podkladů a nabídek.
• Správa CRM (Pipedrive) – aktualizace, kontrola, hlídání kvality dat.

👤 Jak si tě představujeme

• Máš zkušenost s prací na podobné pozici.
• Zajímáš se o nové technologie.
• Umíš skvěle komunikovat česky i anglicky.
• Nenecháš se rozhodit a zvládáš občasnou práci pod tlakem.
• Záleží ti na ostatních a rád/a pomáháš druhým.
• Zvládáš proaktivně řešit nové, dosud nepoznané situace.

💫 Proč Saleskit

• Pomáháme firmám vidět pravdu v datech. Jsme český produkt s dopadem, který roste a posouvá obor.
• Ze startupu jsme se stali scaleupem. Máme jasný směr a stabilitu, ale stále prostor pro nové nápady.
• Získáš know-how napříč obory. Obchod, technologie, média, data… můžeš objevovat nové směry.
• Podpora a přístup bez ega.Víme, že každý někdy začíná, a že nejlepší nápady nejsou nutně od nejhlasitějších.
• Vybavení. MacBook / PC dle vlastního výběru, dobrá káva, společné snídaně, teambuildingy a lednice plná nanuků.
• Různorodý tým, který tě vezme mezi sebe. Spojení zkušeností a mladé energie funguje skvěle.
• 5 + 1 týden volna o Vánocích
  na dobití baterek.
• Možnost Multisportky.
• Pet-friendly office.

Ozvi se nám a třeba se uvidíme na pohovoru!