Product & Client Specialist pro mezinárodní PECB kurzy

Baví tě organizace, dotahování věcí do konce a komunikace v češtině i angličtině? Chceš mít pod palcem prestižní vzdělávací kurzy, které posouvají kariéru profesionálů v IT, bezpečnosti a managementu?

Jsme Platinovým partnerem PECB a pro klienty v ČR, SR a dalších zemích EU zajišťujeme špičková certifikační školení. Jsme sice malá firma, ale máme velký dopad. V našem týmu nezažiješ žádný upjatý korporát ani nekonečné schvalovací procesy. Naopak – uvidíš za sebou okamžité výsledky a získáš prostor věci aktivně posouvat vpřed.

Hledáme parťáka nebo parťačku, který/á si vezme pod křídla hladký průběh celého procesu – od prvního kliknutí na webu až po úspěšně zvládnutou zkoušku.

💻 Co u nás budeš dělat?

Tvoje role bude pestrá a kombinuje klientský servis, produkci a kousek marketingu. Tvou hlavní misí bude:

• Komunikace s PECB: Budeš naším hlavním spojením přímo s centrálou PECB – řešení administrativy, registrací a novinek.
• Péče o účastníky kurzů: Budeš oporou pro naše zákazníky. Pomůžeš jim před kurzem, během něj i po jeho skončení (dotazy, materiály, navigace procesem).
• Realizace zkoušek: Dohled nad hladkým a regulérním průběhem certifikačních zkoušek PECB.
• Správa webu: Údržba a aktualizace obsahu našich webových stránek (vypisování termínů kurzů, úprava popisů, aby vše sedělo).
• Webináře a eventy: Technická a organizační podpora při realizaci našich odborných webinářů.

🛠️ Jak si tě představujeme?

• Komunikativnost a empatie: Dokážeš s úsměvem (i po telefonu či e-mailu) vyřešit jakýkoliv dotaz klienta.
• Angličtina na pracovní úrovni (B2): Komunikace s PECB probíhá v angličtině, stejně jako správa jejich systémů. Čeština/slovenština je samozřejmostí.
• Spolehlivost a smysl pro detail: Když se organizují zkoušky a kurzy, termíny a procesy musí sedět na minutu.
• Digitální gramotnost: Nebojíš se administrativy v online systémech (Copper CRM, Asana), zvládneš základní aktualizaci webu (CMS) a ovládáš nástroje jako Google Workspace nebo MS 365.
• Samostatnost a proaktivita: V malém týmu se neschováš. Hledáme někoho, kdo má chuť přicházet s vlastními nápady a dotahovat je do konce.

🎁 Proč do toho jít s námi?

• To nejlepší z obou světů: Zázemí prestižní značky (Platinové partnerství PECB má v regionu málokdo) v kombinaci s flexibilitou a neformálností malé firmy.
• Žádná byrokracie: Na všem se domluvíme přímo, nápady realizujeme klidně hned druhý den.
• Flexibilita: Možnost hybridního modelu (kombinace home office a kanceláře) – věříme výsledkům, ne odsezeným hodinám.
• Osobní rozvoj: Možnost zdarma se účastnit našich kurzů a získat celosvětově uznávané certifikace PECB (skvělý boost pro tvé vlastní CV!).
• Skvělý tým: Táhneme za jeden provaz, pomáháme si a práce nás prostě baví.

Zaujalo tě to? Pošli nám své CV a napiš nám pár vět o tom, proč by tě tahle role bavila a proč chceš růst zrovna s námi. Těšíme se!