Marketing & CRM Manager

Prague
Full-time

Hledáme zkušeného a samostatného CRM Managera, který bude zodpovědný za kompletní správu e-mailové a SMS komunikace směrem k našim zákazníkům. Vaším úkolem bude vytvářet a nastavovat notifikace, psát texty pro různé komunikační scénáře, vytvářet šablony newsletterů a kampaní, koordinovat práci v interním CRM systému a aktivně zlepšovat výkon našich komunikačních kanálů prostřednictvím analýz a optimalizací.

Pozice vyžaduje výbornou znalost češtiny, marketingové dovednosti a zkušenost s e-mailingem a datovou analytikou.

Náplň práce:

Nastavování, správa a optimalizace e-mailových a SMS notifikací v interním CRM systému.
Copywriting - tvorba textů pro e-maily, SMS, transakční zprávy i marketingové kampaně.
Tvorba a úprava e-mailových šablon, spolupráce s grafikem nebo samostatné práce s jednoduchými vizuálními editory.
Práce s interním CRM nástrojem v rámci marketingu i dalších oddělení.
Segmentace zákazníků, příprava kampaní a jejich vyhodnocování.
Monitorování klíčových metrik (open rate, CTR, konverze, deliverability).
Příprava reportů a analýz výkonnosti CRM komunikace.
Návrhy na zlepšení uživatelské cesty a zvýšení účinnosti notifikací.
Spolupráce s produktovým, marketingovým a technickým týmem.

Co očekáváme:

Čeština na úrovni rodilého mluvčího nebo C1
Dobrá znalost angličtiny (pro práci s interní dokumentací a týmy).
Zkušenosti s CRM systémy, nástroji pro e-mailing nebo marketingovou automatizaci.
Praxe v oblasti e-mail marketingu (tvorba kampaní, segmentace, reporting).
Marketingové myšlení a orientace na výkon.
Znalost Google Analytics a základní analytické schopnosti.
Schopnost psát strukturované, jasné a poutavé texty.
Preciznost, samostatnost a schopnost organizovat si práci.
Výhodou jsou zkušenosti s HTML/CSS pro úpravy e-mailových šablon a znalost práce s daty a A/B testováním.

Nabízíme:

Pozitivní pracovní atmosféru s přátelským a podporujícím kolektivem.
Prostor pro profesní rozvoj a seberealizaci.
Spolehlivé zázemí stabilní společnosti, které vás podporuje ve vaší každodenní práci.
Spravedlivé a odpovídající mzdové ohodnocení, doplněné o firemní benefity, 25 dní dovolené a sick days.

Pozice vyžaduje výbornou znalost češtiny, marketingové dovednosti a zkušenost s e-mailingem a datovou analytikou.

Náplň práce:

Nastavování, správa a optimalizace e-mailových a SMS notifikací v interním CRM systému.
Copywriting - tvorba textů pro e-maily, SMS, transakční zprávy i marketingové kampaně.
Tvorba a úprava e-mailových šablon, spolupráce s grafikem nebo samostatné práce s jednoduchými vizuálními editory.
Práce s interním CRM nástrojem v rámci marketingu i dalších oddělení.
Segmentace zákazníků, příprava kampaní a jejich vyhodnocování.
Monitorování klíčových metrik (open rate, CTR, konverze, deliverability).
Příprava reportů a analýz výkonnosti CRM komunikace.
Návrhy na zlepšení uživatelské cesty a zvýšení účinnosti notifikací.
Spolupráce s produktovým, marketingovým a technickým týmem.

Co očekáváme:

Čeština na úrovni rodilého mluvčího nebo C1
Dobrá znalost angličtiny (pro práci s interní dokumentací a týmy).
Zkušenosti s CRM systémy, nástroji pro e-mailing nebo marketingovou automatizaci.
Praxe v oblasti e-mail marketingu (tvorba kampaní, segmentace, reporting).
Marketingové myšlení a orientace na výkon.
Znalost Google Analytics a základní analytické schopnosti.
Schopnost psát strukturované, jasné a poutavé texty.
Preciznost, samostatnost a schopnost organizovat si práci.
Výhodou jsou zkušenosti s HTML/CSS pro úpravy e-mailových šablon a znalost práce s daty a A/B testováním.

Nabízíme:

Pozitivní pracovní atmosféru s přátelským a podporujícím kolektivem.
Prostor pro profesní rozvoj a seberealizaci.
Spolehlivé zázemí stabilní společnosti, které vás podporuje ve vaší každodenní práci.
Spravedlivé a odpovídající mzdové ohodnocení, doplněné o firemní benefity, 25 dní dovolené a sick days.

Aval24, s.r.o.

Marketing & CRM Manager

Sign up for the newsletter and move forward!

Sign up for the newsletter and move forward!