Specialista zákaznického servisu se znalostí českého a německého jazyka (remote / IČO)
Hledáme samostatného externího specialistu zákaznického servisu se znalostí českého a německého jazyka ke spolupráci na živnostenský list (IČO).
Spolupráce probíhá remote, tj. na dálku z domova nebo jiného místa dle volby spolupracovníka, bez nutnosti docházet do kanceláře.
Rozsah spolupráce je cca 5–6 hodin denně, s časovou flexibilitou dle dohody.
Náplň spolupráce:
zajištění komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu a e-mailu
vyřizování zákaznických dotazů a požadavků
administrativní úkony související se zákaznickým servisem
pomoc zákazníkům s výběrem zboží
řešení reklamací
Požadujeme:
aktivní znalost českého jazyka
aktivní znalost německého jazyka (slovem i písmem)
aktivní živnostenský list (IČO)
zkušenosti se zákaznickým servisem výhodou
schopnost samostatné organizace práce
vlastní technické vybavení pro práci na dálku
Nabízíme:
dlouhodobou externí spolupráci na IČO
časově flexibilní rozsah práce (cca 5–6 hodin denně)
100 % remote spolupráci (bez pevného místa výkonu práce)
férové finanční ohodnocení dle dohody
profesionální a partnerský přístup
Spolupráce je vhodná zejména pro OSVČ / freelancery, kteří již pracují na dálku pro více klientů a hledají stabilní, dlouhodobou externí spolupráci.