Operations Manager / Process Specialist: Automatizace a řízení back-office

Představení pozice

Zajišťujeme komplexní korporátní služby – od správy virtuálních sídel a prodeje ready-made společností až po daňové registrace a klientský onboarding. Náš byznys roste a s ním i provozní komplexita. Nehledáme klasickou administrativní podporu. Hledáme technicky zdatného operations managera, který dokáže udělat řád z chaosu, převezme denní exekutivu a zautomatizuje naše firemní procesy.

Co Vás čeká (Pracovní náplň)

• Procesní inženýrství: Mapování současných workflow (onboarding klientů, fakturace, správa pohledávek) a neustálé hledání úzkých hrdel.
• Automatizace agendy: Budete reálně propojovat systémy. Pokud vidíte rutinu, vaším úkolem je navrhnout a postavit webhook nebo automatizaci.
• Denní operativa a leadership: Komplexní řízení provozní agendy společnosti na naší pobočce a koordinace menšího back-office týmu. Nenesete jen zodpovědnost za sebe, ale za to, že firmě nepropadne žádný klientský požadavek.

Co požadujeme

• Technologickou gramotnost: Excel nám nestačí. Vyžadujeme prokazatelnou zkušenost s automatizačními platformami (Make / Zapier), pokročilou správu databází (Notion) a aktivní využívání AI nástrojů v pracovní praxi.
• Extrémní samostatnost: Nečekáte na pokyny. Když narazíte na problém, rovnou přijdete s návrhem řešení. Hledáme člověka, který bude z hlediska efektivity řídit spíše nás než my jeho.
• Analytické myšlení a pečlivost: Schopnost rychle se zorientovat ve složitých korporátních procesech a dotahovat rozdělané projekty do konce bez nutnosti mikromanagementu.
• Zkušenost s operativou: Praxe na pozici Operations Manager, Process Specialist nebo v roli, kde jste reálně nesli zodpovědnost za chod oddělení a optimalizaci systémů.

Co nabízíme

• Zodpovědnost a autonomii: Volnou ruku při výběru a implementaci technologických řešení pro naši agendu.
• Agilitu bez byrokracie: Přímá spolupráce s vedením firmy, rychlé rozhodovací procesy. Co dává smysl, to rovnou nasadíme.
• Odpovídající ohodnocení: 50 000 – 80 000 Kč (podle vašich reálných zkušeností a dodané hodnoty) + bonusy přímo navázané na prokazatelnou úsporu času a nákladů díky vašim automatizacím.
• Pracovní prostředí: Kancelář v centru Prahy (Kaprova ulice).

Záměrně nečteme prázdné motivační dopisy. Do textu zprávy při odpovědi nám třemi větami popište jeden konkrétní proces, který jste v minulosti úspěšně zautomatizovali, a jaké nástroje jste k tomu použili.