Backoffice & Operations Manager/ka ⚓
Hledáme člověka, který se chopí vesla a vezme náš backoffice pevně do ruky. ⚓
Jsme Veslo, rychle rostoucí fintech. Nejsme prodejce pokladen a terminálů – stavíme infrastrukturu pro celý ekosystém kolem plateb a maloobchodu: pokladní a skladové systémy, platební aplikace, data a API mosty mezi firmami, které si dosud nerozuměly. Spolupracujeme se softwarovými firmami, distributory i velkými hráči ve světě plateb. Působíme v Česku i na Slovensku – a náš backoffice pokrývá obě země.
Backoffice u nás nestavíme postaru. Velkou část rutiny – fakturaci, párování plateb, přípravu podkladů – automatizujeme pomocí AI nástrojů. Hledáme proto někoho, kdo tuhle oblast převezme moderně: rutinu nechá na strojích, sám ji bude řídit, kontrolovat a bude spolehlivou lidskou zálohou tam, kde je potřeba úsudek.
Nejde o juniorskou pozici ani o roli, ve které budeš čekat na seznam úkolů. Hledáme zkušeného člověka, který se rychle zorientuje, chápe souvislosti a dokáže si svou agendu samostatně řídit. A protože platforma rychle roste, poroste i tahle role – nehledáme někoho na údržbu stávajícího stavu, ale parťáka, který chce růst s námi.
Zkrátka někoho, komu můžeme backoffice s důvěrou předat. 🙌
Co budeš mít pod palcem:
🤖 Automatizace a AI
Budeš denně pracovat s AI nástroji (Claude a spol.) – rutinní agendu necháš na nich, ty budeš kontrolovat výstupy, řešit výjimky a ručit za výsledek.
Budeš navrhovat, co dalšího jde zautomatizovat – a zároveň hlídat, aby ke každému automatizovanému procesu existovala lidská záloha.
🤝 Onboarding nových klientů
Provedeš nové klienty celým administrativním onboardingem a pohlídáš, aby měli vše potřebné.
Zajistíš správnost a úplnost dokumentů, údajů, smluv a dalších podkladů.
Budeš koordinovat komunikaci mezi klientem, obchodním týmem a dalšími kolegy.
💸 Fakturace a finance
Budeš vystavovat, evidovat a kontrolovat faktury i další finanční doklady – za české i slovenské společnosti skupiny.
Pohlídáš příchozí platby, splatnosti a včas vyřešíš případné nesrovnalosti.
Připravíš jednoduché finanční přehledy a budeš řešit běžnou účetní administrativu ve spolupráci s našimi externími účetními firmami v Česku i na Slovensku.
🌐 Partneři a provize
Pomůžeš s administrativou vztahů s našimi partnery – distributory, resellery a vendory: smlouvy, evidence, podklady.
Pohlídáš, aby provize seděly na všechny strany – partnerům, obchodním zástupcům i dodavatelům – a připravíš podklady pro jejich pravidelné vyúčtování a kontrolu.
📂 Smlouvy a administrativa
Postaráš se o smlouvy, objednávky, dodatky a související dokumentaci.
Udržíš pořádek v interních evidencích, systémech a klientských datech.
Budeš komunikovat s dodavateli, partnery nebo úřady, kdykoliv to bude potřeba.
🧾 Lidé a interní chod firmy
Připravíš podklady pro mzdovou a personální agendu (nástupy, výstupy, smlouvy spolupracovníků) a budeš komunikovat s externími účetními a mzdovými firmami v obou zemích.
Pohlídáš administrativu spojenou s chodem kanceláře a týmu.
⚙️ Procesy a každodenní provoz
Převezmeš odpovědnost za každodenní backoffice agendu a její hladký průběh.
Budeš si všímat míst, kde se věci zbytečně komplikují, a navrhovat lepší řešení.
Vyřešíš i operativní situace, které se nevejdou do jedné kolonky – protože občas je zkrátka potřeba zabrat a zařídit, aby věci fungovaly.
Skvěle k nám zapadneš, když… 🌊
máš několik let praxe v backoffice, operations, finanční administrativě nebo podobně široké provozní roli;
AI nástroje aktivně používáš k reálné práci (ChatGPT, Claude…) – nebo tě to láká a rychle se učíš; rozhodně tě neděsí, že polovinu rutiny udělá stroj a tvojí prací je ji řídit;
už ses potkal/a s fakturací, účetními doklady, smlouvami a klientskou administrativou;
dokážeš převzít odpovědnost za celou oblast, nejen plnit jednotlivá zadání;
přemýšlíš v souvislostech a zajímá tě, co se děje před tvým krokem i po něm;
umíš si správně nastavit priority a věci dotahuješ do konce;
jsi pečlivý/á, spolehlivý/á a pořádek v dokumentech ti dělá větší radost než chaos;
s klienty i kolegy komunikuješ příjemně, profesionálně a srozumitelně;
umíš upozornit na problém a ideálně rovnou přidáš návrh, jak ho vyřešit;
dobře si rozumíš s tabulkami, dokumenty a běžnými digitálními nástroji (u nás např. Fakturoid, Google Workspace, DocuSign);
chceš, aby se tvoje práce vyvíjela – baví tě prostředí, kde se agenda mění a roste, místo aby byla deset let stejná.
Nemusíš znát každý náš systém nebo proces hned první den. Pokud máš pevné základy, zkušenosti a chuť se rychle zorientovat, všechno specifické tě rádi naučíme. Důležitější je pro nás samostatnost, zdravý úsudek a schopnost převzít odpovědnost.
Co ti nabídneme 🎁
Důležitou roli s přímým dopadem na fungování celého Vesla.
Důvěru a prostor organizovat si vlastní agendu.
Možnost ovlivnit, jak budou naše interní procesy nastavené.
Roli, která poroste: otevíráme segment velkých enterprise klientů a na naši platformu postupně přebíráme procesy, které dnes běží na zastaralých systémech. Agenda, kterou převezmeš dnes, bude za rok větší.
Backoffice postavený na nejmodernějších nástrojích – rutinu dělají stroje, ty přemýšlíš a rozhoduješ.
Různorodou práci na pomezí klientského onboardingu, financí, partnerů a operations.
Přímou spolupráci s vedením a klíčovými lidmi ve firmě.
Spolupráci na HPP nebo živnostenský list.
Odměnu 55 000–70 000 Kč měsíčně podle zkušeností a formy spolupráce.
Kanceláře na adrese Budějovická 1550, Praha 4 a možnost částečného home office.
Nástup co nejdříve, ideálně dle dohody.
Prostředí rychle rostoucího fintechu, ve kterém není všechno vytesané do kamene – a právě proto můžeš mít na spoustu věcí reálný vliv. 🚀