Pracovník/ce oddělení informatiky – technická podpora; Kancelář ředitele úřadu

Charakteristika vykonávané činnosti:

• práce se ServiceDeskem spočívající v řešení požadavků uživatelů, hlídání termínů
• splnění, analýza obsahu požadavků a eskalace na další řešitele
• zabezpečení kompletního životního cyklu koncových zařízení uživatelů (počítače,
• notebooky, tiskárny, skenery, multifunkční zařízení apod.
• zajišťování oprav výpočetní techniky
• podpora koncových uživatelů
• technické zabezpečení jednání orgánů samosprávy
• zajišťování provozu audiovizuální techniky úřadu
• zajišťování pravidelné obnovy spotřebního materiálu pro technický chod ICT
• podpora mobilních zařízení využívajících ICT služeb úřadu
• zajišťování provozu uživatelských aplikací
• další úkoly vyplývající z náplně oddělení

Požadavky:

• středoškolské vzdělání (elektrotechnika, IT obory výhodou)
• dobré komunikační schopnosti a vystupování, loajalita
• zájem o odborný růst
• řidičský průkaz
• za výhodu považujeme znalost technologií MS Windows, orientace v HW koncových zařízení